Meest gestelde vragen

Bestellingen worden binnen 1–2 werkdagen verwerkt.

De gemiddelde levertijd bedraagt 5–10 werkdagen.

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een track & trace per e-mail.

Wij bieden gratis verzending op alle bestellingen binnen Nederland en België.

Ja. Na verzending ontvang je automatisch een e-mail met een track & trace-code waarmee je jouw pakket kunt volgen.

Neem zo snel mogelijk contact met ons op.

Zolang je bestelling nog niet is verzonden, kunnen wij deze meestal nog aanpassen of annuleren.

Je hebt 30 dagen bedenktijd na ontvangst van je bestelling.

Binnen deze periode kun je het product retourneren, mits het ongebruikt en in originele staat is.

Stuur een e-mail naar onze klantenservice contact@mireababy.com met je ordernummer.

Wij sturen je vervolgens de retourinstructies.

Na ontvangst en controle van je retour verwerken wij je terugbetaling binnen 5 werkdagen.

Het bedrag wordt teruggestort via dezelfde betaalmethode.

Wij accepteren veilige betaalmethoden zoals iDEAL, Bancontact, creditcard en andere gangbare opties die zichtbaar zijn bij het afrekenen.

Ja. Al onze producten zijn zorgvuldig geselecteerd en voldoen aan de Europese veiligheidsnormen.

Veiligheid en comfort staan altijd voorop.

Ja. Al onze producten zijn zorgvuldig geselecteerd en voldoen aan de Europese veiligheidsnormen.

Veiligheid en comfort staan altijd voorop.

Ja. Onze producten zijn ontworpen voor dagelijks en langdurig gebruik met duurzame materialen.

Ja. Bij elk product ontvang je duidelijke instructies.

Daarnaast staat onze klantenservice klaar voor extra hulp.

Neem binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op en stuur foto’s mee.

Wij zorgen zo snel mogelijk voor een passende oplossing.

Je kunt ons bereiken via e-mail.

contact@mireababy.com

Wij reageren binnen 24 uur op werkdagen.

Ja. Wij behandelen jouw gegevens volgens de AVG-wetgeving en delen deze nooit zonder toestemming.

Ja. Op al onze producten geldt een standaard garantie.

Bij problemen helpen wij je altijd verder.

Mirea staat voor kwaliteit, veiligheid en vertrouwen.

Wij combineren premium babyproducten met persoonlijke service, zodat jij met een gerust hart kunt genieten van elk moment met je baby.